Sık sorulan sorular

Normal şartlarda ürünü satın aldıktan hemen sonra ilgili hak ve menfaatlerden yararlanabilirsiniz. Nadir durumlarda, App Store veya Google Play Store'dan gelen ödeme bildirimlerindeki gecikmeler nedeniyle ücretli avantajlarınızın hesabınızla senkronize edilmesi yaklaşık 30 dakika sürebilir.
Sağ alt köşedeki chatbot aracılığıyla bize anında ulaşabilirsiniz, sorununuzu çözmeye öncelik vereceğiz. Sorununuzu çözmeye yardımcı olması için destek ekibimizle iletişime geçmek üzere çevrimiçi bir form da gönderebilirsiniz.

iMyTrans'u kullanarak WhatsApp'ta meydana gelen aşağıdaki sorunları kolayca çözebilirsiniz:

1. WhatsApp'ı Android ve iPhone arasında taşıyabilirsiniz;
2. Android ve iPhone'daki WhatsApp verilerini bilgisayara kopyalayabilirsiniz;
3. WhatsApp yedeklerini iPhone ve Android cihazlara geri yükleyebilirsiniz;
4. WhatsApp yedeklemesini HTML ve CSV/XLS'ye aktarabilirsiniz.

WhatsApp verilerini yedeklemek ve aynı zamanda yedeklemeyi görüntülemek için ücretsiz deneme sürümünü kullanabilirsiniz. Tam sürüm WhatsApp'ı aktarmanıza, cihazınıza geri yüklemenize ve yedeği bilgisayarınıza aktarmanıza olanak tanımaktadır.

Evet, iMyTrans kullanmak tamamen güvenlidir. iMyFone, GDPR ve diğer veri işleme düzenlemelerine uymaktadır. Tüm verileriniz yalnızca bilgisayarınızda saklanacak ve işlenecektir, bu da güvenliğini sağlamaktadır.

Süre, WhatsApp'ınızdaki ne kadar verinin aktarılması, yedeklenmesi, geri yüklenmesi veya dışa aktarılması gerektiğine göre değişmektedir. Bu süre birkaç dakika veya bir saatten fazla olabilmektedir

Hayır, cihazınızdaki diğer veriler etkilenmeyecektir.

iMyTrans kullanırken, WhatsApp'ı kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz gerekmemektedir. Ancak, cihazınızdaki WhatsApp verileri yedek verilerle değiştirilecektir. Yedekleme verilerini cihazınızdaki verilerle birleştirmek istiyorsanız iTransor'u kullanabilirsiniz.

Bilgisayarınıza doğru sürücüyü indirmek ve yüklemek için telefon markanızın resmi web sitesine gidebilirsiniz. Burada örnek olarak Samsung'u ele alacağız.
Adım 1 https://www.samsung.com/us/support/ adresine gidebilirsiniz.
Adım 2 Ürün türünü ve cihaz adını belirlemektedir.
Adım 3 "Cihaz Bilgileri "ne tıklayınız.Adım 4 Cihaz ayrıntılarını girin ve "Onayla "ya tıklayınız.

Adım 4 Cihaz ayrıntılarını girin ve "Onayla"yı tıklayın.

Adım 5 Yazılım seçeneklerini görebilirsiniz. Cihazınızın sürücüsünü indirmek için "İndir "e tıklayınız.

Not. Sürücüyü bulamazsanız, lütfen Samsung müşteri desteği ile iletişime geçmektedir. Telefon markanızın resmi web sitesinde cihazınız için bir sürücü bulamazsanız, destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Özelleştirilmiş WhatsApp'ınızdaki verilerin saklamak istediğiniz veriler olduğundan emin olabilirsiniz.
Veri kaybını önlemek için, önce Android cihazınızdaki WhatsApp verilerini yedeklemek için iMyTrans'u kullanabilirsiniz. Ardından,
yapılandırılmış WhatsApp'ınızı en son resmi sürüme güncellemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
Adım 1 Android cihazınızdaki WhatsApp'ı telefonunuzun yerel depolama alanına yedekleyiniz. WhatsApp Ayarları > "Konuşmalar" > "Konuşmaları yedekle."

Adım 2 Yedekleme işlemi doğrudan başlarsa, tamamlandıktan sonra son yedekleme zamanını onaylayın ve adım 3'e geçiniz.

Profesyonel yerel rezervasyon Yedekleme arayüzü görünürse, Google Drive Yedekleme durumunun Asla olduğundan emin olun ve Yedekle'ye tıklayınız. Google Diska'yı ayırma seçeneği
Adım 3 WhatsApp'ın özelleştirilmiş sürümünü cihazınızdan siliniz (silerken yerel verileri kaydediniz). Google Play'den resmi WhatsApp'ı indiriniz. Yeni yüklediğiniz WhatsApp'a giriş yapmadan önce depolama izinlerini etkinleştirdiğinizden emin olunuz, aksi takdirde yerel yedeklemeniz tanınmayacaktır.

Adım 4 Adım 4 WhatsApp'ta oturum açınız ve yeni oluşturduğunuz yerel yedeği resmi WhatsApp'a geri yükleyiniz (aşağıdaki ekran görüntüsündeki kılavuza bakınız). Artık yapılandırılmış WhatsApp'ınızı en son resmi sürüme güncellediniz.

>> MIUI 11 ve üzeri Xiaomi/Redmi kullanıyorsanız.
Adım 1 Ayarlar uygulamasına gidiniz > "Tüm özellikler" > "MIUI sürümünü bul" seçeneğine tıklayınız ve 7 kez tıklayınız > Ayarlar ekranına dönünüz ve Diğer ayarları bulunuz. ".

Adım 2 Geliştirici Seçeneklerinin etkin olduğundan emin olun. Aşağı kaydırın ve USB Hata Ayıklama ve USB Kurulumu seçeneklerini etkinleştiriniz.

>> MIUI 6-MIUI 10 ile Xiaomi/Redmi kullanıyorsanız.
Adım 1 Ayarlar uygulamasına gidiniz > "Telefonu bul" > "MIUI Sürümü/Android Sürümü "ne 7 kez tıklayınız> Ayarlar ekranına dönünüz ve Diğer Ayarlar'ı bulunuz.

Adım 2 Geliştirici Seçeneklerinin etkin olduğundan emin olunuz. Aşağı kaydırın ve USB Hata Ayıklama ve USB Kurulumu seçeneklerini etkinleştiriniz.

>> MIUI 5 veya önceki bir sürümü ile Xiaomi/Redmi kullanıyorsanız.
Adım 1 "Ayarlar" > "Telefon hakkında" > Geliştirici Seçeneklerini açmak için Yapı Numarası/MIUI Sürümü öğesine 7 kez tıklayınız.
Adım 2 Ayarlar > Geliştirici Seçenekleri'ne dönünüz, Geliştirici Seçenekleri'nin etkin olduğundan emin olunuz ve USB Hata Ayıklama ve USB Kurulumu düğmelerini etkinleştirmek için aşağı kaydırınız.

Cihazı bilgisayarınıza bağlamak için orijinal USB kablosunu kullanınız. Açılır menüde görünen ve "Şu şekilde bağlandı..." veya "Yalnızca USB şarjı" gibi bir şey yazan bildirime tıklayınız. Daha sonra USB'yi bilgisayara bağlama seçeneğini göreceksiniz ve listeden MTP veya PTP'yi seçeceksiniz.

Yapılandırılmış WhatsApp'ın tamamen güvenli olduğunu garanti ediyoruz.
Android kullanıcılarının WhatsApp'ı doğrudan aktarması zordur. Başka hiçbir araç bunu yapamaz. Özelleştirilmiş WhatsApp'ımız resmi sürümle neredeyse aynıdır.
WhatsApp verilerinin cihazınızda okunma ve yazılma şeklini değiştiren bir kod ekledik, böylece veriler bilgisayarınıza yedeklenebilir veya başka bir cihaza aktarılabilir. Tüm süreç kullanıcının mobil cihazında gerçekleştirilir. Herhangi bir veri toplamıyoruz.
Bu nedenle, özelleştirilmiş WhatsApp'ımızı kullanmak 100% güvenlidir

Kesinlikle. Aboneliğinizi kendiniz nasıl iptal edeceğinizi öğrenmek amacıyla talimatlar için burayı tıklayınız. Ayrıca yardım için Destek Merkezimizle iletişime geçebilirsiniz; aboneliğinizi sizin için iptal ederiz.